9 Mejores herramientas de IA para negocios que debes probar este año

10 oct 2024

Las herramientas de IA se han convertido ahora en una parte vital de cada negocio. ¿Por qué? Eso es porque estas herramientas están transformando cómo funcionan las organizaciones al hacer que el equipo sea más eficiente, mejorando la productividad en toda la organización y obteniendo un mayor ROI.

Utilizar la IA de manera inteligente puede ayudarte a optimizar el flujo de trabajo, automatizar tareas recurrentes y hacer que tu equipo sea más ágil y eficiente.

En este artículo, discutimos las 9 mejores herramientas de IA que puedes usar para tu negocio. Puedes usar cualquiera de ellas, o puedes usarlas todas para diferentes departamentos de tu negocio.

Factores a Considerar al Elegir una Herramienta de IA para Negocios

Aquí están los 4 factores principales que debes considerar al elegir cualquier software de IA para tu negocio.

1. Relevancia

El mercado ofrece herramientas de IA para diferentes casos de uso, como creación de contenido, automatización de procesos, análisis de datos, gestión de relaciones personalizadas y gestión de proyectos. Considera qué área de tu negocio requiere asistencia de IA. Luego, busca herramientas de IA que cumplan con esos requerimientos. 

2. Facilidad de Uso

Las nuevas herramientas implican una curva de aprendizaje bastante razonable. Lo mismo ocurre cuando inviertes en una herramienta de IA para negocios. Mucho sucede detrás de escena, más allá de simplemente pagar los costos de suscripción.

Introducir una nueva herramienta a tu equipo puede tener consecuencias negativas, especialmente si tu equipo cree en metodologías de negocio tradicionales. Y no todos están cómodos o familiarizados con el uso de IA.

Para que sea menos intrusivo y más inclusivo, elige una herramienta con una interfaz amigable que implique navegación fácil y funciones de clic y listo. Además, verifica si el software tiene suficientes guías de autoayuda, documentación y soporte al cliente en caso de un embotellamiento.

3. Personalizable y Escalable 

Busca herramientas de IA que se puedan entrenar y adaptar para encajar en tus estrategias y objetivos de marketing. Herramientas como Datapad, Canva, HubSpot y Trello ofrecen fácil personalización y flexibilidad para escalar a medida que tu negocio crece.

4. Rentabilidad

Debido a que no tienes ingresos sobrantes, cada inversión debe ofrecer un alto ROI. También se necesita una rápida discusión con las partes interesadas clave y los miembros del equipo antes de decidir. 

Decide un presupuesto para la herramienta y verifica los costos ocultos. Considera herramientas con planes para equipos en lugar de precios por usuario. Generalmente, los planes anuales se ofrecen a tarifas con descuento y podrían ser los que mejor se ajusten para el uso a largo plazo en tu negocio. 

9 Mejores Herramientas de IA para Negocios

1. Datapad

Datapad es la solución de datos impulsada por IA más fácil del mundo para equipos que te ayuda a visualizar KPIs y métricas cruciales para el negocio a través de impresionantes tableros e informes. 

Cuenta con una interfaz amigable, que te permite arrastrar y soltar widgets, visuales y conectores para crear impresionantes tableros en minutos. Y sin necesidad de experiencia técnica. 

Diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas, Datapad simplifica cómo enmarcas tus datos para reflejar el rendimiento del negocio.

Tiene cientos de plantillas de tablero listas para usar y permite la auto-compartición de informes de rendimiento a través de enlaces de solo lectura. 

Conectores en vivo a Google Sheets, Shopify, Mailchimp, HubSpot y más plataformas permiten la visualización de datos en tiempo real. 

Con información impulsada por IA, cualquiera en tu equipo puede detectar anomalías en sus datos y proporcionar elementos por hacer para aumentar el rendimiento.

Aquí hay algunas características clave de Datapad que te ayudarán a optimizar tus procesos de trabajo.

Característica Clave 1. Información Automatizada

La IA de Datapad analiza tus datos en tiempo real, sin importar dónde estén almacenados. Luego realiza análisis estadísticos y proporciona información importante (semana a semana, cambios, tendencias, anomalías, etc.).

El resultado es un gráfico generado por IA para cada análisis que hace Datapad, que puedes enviar por Slack o por correo electrónico a tus clientes o compañeros de equipo.

Puedes hacer clic en cualquier gráfico o información que la IA genera para profundizar en el tablero.

Característica Clave 2. Asistente de IA

El asistente de IA de Datapad es como tu analista de datos virtual. Sin mucho esfuerzo, puedes:

  • Hacer preguntas sobre tus datos en inglés sencillo y obtener respuestas instantáneas acompañadas de gráficos, tablas y visualizaciones

  • Agregar gráficos generados por IA a tu tablero con un clic

  • Ejecutar consultas en tu stack de marketing o base de datos

Característica Clave 3. Análisis Ad-Hoc

El análisis ad-hoc te permite interactuar con cualquier gráfico o punto de datos en tu tablero de control.

Puedes hacerlo mediante:

  • Seleccionar un rango de datos que deseas que la IA te explique

  • Haciendo clic en un punto para profundizar en un atributo específico

  • Correlacionando métricas y tomando decisiones basadas en datos

Precios

Datapad tiene un nivel gratuito que incluye 1 tablero creado con usuarios ilimitados y sincronización de datos en tiempo real de todas las plataformas integradas.

Para obtener el mejor valor, puedes actualizar al Plan Estándar de $30, que incluye 3 tableros y escala con tu uso.

Datapad también ofrece un Plan de Negocios diseñado para agencias e incluye soporte al cliente dedicado.

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Ahora estamos ofreciendo un descuento para usuarios anticipados, así que es un buen momento para registrarte y probar Datapad.

Pros y Contras

✅ Te permite sincronizar datos de fuentes a tus tableros en tiempo real.

✅ Ofrece usuarios ilimitados y fuentes de datos con el plan gratuito.

❌  La aplicación móvil puede ser más receptiva (estamos trabajando en ello).

2. Zapier

Zapier te permite automatizar procesos de marketing entre miles de aplicaciones. Por ejemplo, puedes recopilar prospectos en tu CRM, convertir correos electrónicos en tareas, compartir actualizaciones en Slack y hacer otra locura de automatización. 

Características

  • Ofrece un constructor de automatización visual donde puedes arrastrar y soltar aplicaciones, disparadores y condiciones para construir flujos de trabajo de marketing personalizados para tareas repetitivas sin código.

  • Utiliza IA para crear flujos de trabajo completamente funcionales entre aplicaciones describiendo simplemente la secuencia automatizada en inglés sencillo.

  • Mapa de flujos de trabajo en un lienzo visual abierto, deja que la IA recomiende mejoras y convierta diagramas en Zap trabajados.

  • Elige entre cientos de plantillas de automatización de IA listas para diferentes propósitos de negocio.

  • Crea un chatbot impulsado por IA que puede responder preguntas, resolver problemas y nutrir prospectos para tu negocio sin incomodar a tu equipo.

  • Se integra con más de 7,000 aplicaciones de terceros, incluidas plataformas populares como Shopify, MailChimp, Instagram, Google Ads, YouTube y más.

Precios

Zapier ofrece una versión gratuita con 100 tareas/automatización al mes. Además de eso, tiene tres planes premium:

  • Profesional: $29.99 al mes

  • Equipo: $103.50 al mes

  • Empresarial: Precio personalizable

Pros y Contras

✅ Tiene una galería de plantillas de IA, disparadores y elementos de acción.

✅ Está bien integrado con plataformas de marketing, fomentando una notable sinergia y automatización entre aplicaciones.

❌ Aunque es bueno para automatizar procesos comerciales, Zapier no es adecuado para análisis de datos y visualización.

3. Notion

Notion es una aplicación de espacio de trabajo centralizado que te permite organizar tus documentos, ejecutar proyectos colaborativos y gestionar equipos sin la molestia de manejar múltiples aplicaciones. Integrado directamente en tu espacio de trabajo está Notion AI, que te ayuda a generar ideas y trabajar a través de Notion. 

Características

  • Usa el chatbot de conversación de IA de Notion para hacer preguntas, generar ideas, encontrar y buscar documentos, obtener ayuda con el código, generar contenido y realizar más acciones en el espacio de trabajo.

  • Cuenta con una amplia galería de herramientas y plantillas impulsadas por IA para planificación de contenido, creación, reutilización, gestión de tareas y divulgación.

  • Aprovecha la IA para explicar y traducir cualquier texto escrito en más de 15 idiomas instantáneamente.

  • La herramienta de construcción de automatización en la aplicación de Notion te permite integrar tareas y dependencias utilizando disparadores y elementos de acción.

Precios

Puedes comenzar con Notion de forma gratuita. Sin embargo, si quieres incorporar Notion AI a tu espacio de trabajo, el precio comienza en $10 al mes por miembro, además de otros planes pagos:

  • Gratis (con IA): $10 por asiento al mes

  • Plus: $22 por asiento al mes

  • Negocios: $28 por asiento al mes

  • Empresarial: Precio personalizable

Pros y Contras

✅ Notion tiene una interfaz simple y limpia que es fácil para que tu equipo la domine.

✅ Notion AI ayuda con el formato de contenido (uno de los primeros casos de uso de contenido para IA).

❌ La IA tiene capacidades limitadas. No entiende algunos prompts, y solo puedes usarla en una línea particular que estás escribiendo o en la página actual en la que estás trabajando.

4. Slack

Slack es una aplicación de colaboración por excelencia que permite a equipos de todos los tamaños colaborar y comunicarse cuando, donde y cómo es mejor para tu negocio. Su interfaz amigable y métodos de comunicación optimizados permiten una colaboración fluida entre equipos. 

Características

  • Slack permite a tu equipo comunicar a través de chat directo, canales públicos/privados y llamadas de audio o video en vivo.

  • Utiliza la búsqueda impulsada por IA de Slack para encontrar respuestas en conversaciones que datan de días, semanas o meses y eliminar silos de información.

  • Aprovecha la IA para resumir conversaciones de hilos y obtener resúmenes de canales con los aspectos más destacados de mensajes que te perdiste.

  • Cuenta con más de 13,400 aplicaciones internas personalizadas de AI y la integración con herramientas de IA populares, permitiendo la gestión del negocio sin salir de Slack.

  • Ofrece un lienzo visual para crear listas de verificación, agendas de reuniones, y agregar/editar temas de discusión, crear elementos de acción, utilizar @ menciones para agregar asistentes o asignarles tareas directamente.

Precios

  • Gratis para siempre

  • Pro: $8.75 por mes por usuario (actualmente $4.38)

  • Business+: $12 por mes por usuario

  • Enterprise Grid: Precio personalizable

Pros y Contras

✅ Ofrece comunicación fluida en tiempo real para equipos remotos menos técnicos.

✅ Bien integrado con aplicaciones de terceros y fuentes de datos.

❌ Preocupaciones de privacidad desde incidentes pasados como el filtrado de tokens en 2022.

5. Canva

Canva es el lugar para que los negocios diseñen creatividades que mejoren su presencia en línea. Desde logotipos comerciales hasta publicaciones de Instagram, banners publicitarios y miniaturas de YouTube, las posibilidades son infinitas. Con la IA como aliada, la plataforma está entre las herramientas de diseño de IA más útiles para negocios.

Características

  • Cuenta con una amplia galería de plantillas, íconos, vectores e imágenes libres de regalías para incluir en tus diseños.

  • La IA de Canva está disponible como un botón flotante en cualquier diseño; pídele que busque íconos y gráficos o que realice una acción en Canva usando comandos en texto simple.

  • Aprovecha la capacidad de IA para transformar cualquier garabato en una imagen realista.

  • El mercado de aplicaciones de Canva alberga cientos de herramientas de IA para editar y mejorar imágenes, convertir texto en videos, generar música, crear avatares, animar, y más.

  • Utiliza magia de escritura para generar ideas de diseño y generar instantáneamente copias de marca con sugerencias de IA. 

Precios

Canva ofrece un generoso plan gratuito con capacidades básicas de diseño. Pero si deseas características premium, puedes elegir cualquiera de los planes pagados que ofrece:

  • Canva Pro: $15 al mes por una persona

  • Canva Equipos: $10 al mes por persona (mínimo 3)

  • Canva Empresarial: Precio personalizable

Pros y Contras

✅ Te permite colaborar en diseño con múltiples editores simultáneamente.

✅ Se integra con los modelos ChatGPT y DALL-E de OpenAI para convertir texto/garabatos en imágenes o videos.

❌ La mayoría de los vectores, gráficos y plantillas atractivos están detrás de un muro de pago.

6. SaneBox 

SaneBox es una herramienta de gestión de correo electrónico impulsada por IA que ayuda a las empresas de comercio electrónico o, en general, a las empresas a organizar y gestionar correos electrónicos de clientes, manteniendo sus bandejas de entrada limpias y libres de desorden. 

Características

  • SaneBox utiliza algoritmos sofisticados y aprendizaje automático para clasificar automáticamente tus correos electrónicos entrantes en diferentes carpetas según su importancia. 

  • Utiliza SaneBox AI Deep Clean para agrupar automáticamente correos electrónicos antiguos y no importantes y eliminarlos rápidamente con un clic.

  • Un modelo versátil de IA te permite entrenar carpetas enseñándole a SaneBox qué va dónde arrastrando y soltando.

  • Utiliza SaneBlackHole para enviar cualquier spam y mensajes promocionales no deseados a modo de suspensión, para que nunca más sean escuchados.

  • Recibe resúmenes diarios generados por IA de correos electrónicos no importantes que aún no se han abierto.

Precios

SaneBox no ofrece un plan gratuito pero ofrece tres planes pagos para elegir:

  • Snack: $3.49 al mes

  • Lunch: $5.99 al mes

  • Dinner: $16.99 al mes

Pros y Contras

✅ Puedes entrenar a la IA para realizar acciones específicas en tu bandeja de entrada.

✅ Soporta recordatorios en tiempo real para correos electrónicos sin respuesta.

❌ No hay versión gratuita disponible.

7. HubSpot

HubSpot es una plataforma todo en uno que ofrece productos de marketing, ventas, contenido, servicio al cliente y operaciones construidos sobre su CRM inteligente potenciado por IA. La plataforma es confiable por más de 220k usuarios, incluidas empresas como eBay, DoorDash, Zapier y más.

Características

  • Utiliza el software de marketing potenciado por IA de HubSpot para generar y recopilar prospectos en tu CRM, crear contenido social y de correo electrónico, automatizar flujos de trabajo de marketing y analizar datos para impulsar estrategias de marketing dirigidas e impactantes.

  • Aprovecha herramientas de ventas como herramientas de compromiso de ventas, gestión de acuerdos, seguimiento de llamadas, chatbots de IA y capacidades de CPQ para automatizar tareas, descubrir información actionable y personalizar interacciones con los clientes.

  • Optimiza tus esfuerzos de marketing de contenido con un constructor de sitios web impulsado por IA dedicado y Generative AI para crear contenido consistente y de marca, copias para redes sociales, correos electrónicos, blogs y más.

  • Utiliza la IA de HubSpot para limpiar datos entrantes para propiedades de fecha, convenciones de nombres y más, ejecutar controles de salud de datos y corregir errores de manera proactiva.

  • Integración con más de 1600 aplicaciones de terceros, facilitando la conexión de tu pila tecnológica existente a una sola plataforma. 

Precios

HubSpot ofrece una versión gratuita para todos los productos. Puedes elegir productos individuales para necesidades específicas. O un paquete agrupado llamado 'Plataforma de Clientes' para el negocio que requiere asistencia de IA en todos los departamentos. Tiene dos niveles de precios:

Para negocios y empresas

  • Profesional: $1300 al mes

  • Empresarial: $4300 al mes

Para equipos individuales y pequeños

  • Plataforma de clientes inicial: $20 por usuario por asiento

  • Plataforma de clientes profesional: $1300 al mes

Pros y Contras

✅ Ofrece recursos de autoayuda, como videos de capacitación, guías y blogs, lo que disminuye la curva de aprendizaje.

✅ Herramientas de IA dedicadas para diferentes departamentos y equipos. 

❌ La personalización puede ser un desafío para los usuarios que recién comienzan con HubSpot.

8. Buffer

Buffer es un kit de herramientas de redes sociales impulsado por IA que ofrece una gama de herramientas de IA para ayudar a pequeñas empresas a construir una audiencia de forma orgánica en redes sociales. 

Características

  • Pide a Buffer AI Assistant que analice tendencias y patrones en redes sociales y genere ideas de publicaciones, incluidos temas de tendencia, temas específicos del sector, eventos actuales y más.

  • Utiliza IA para programar publicaciones en múltiples plataformas de redes sociales, incluidas Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest y más.

  • Establece directrices para el tono y estilo de las publicaciones o deja que Buffer AI ajuste automáticamente las ideas de publicación y las sugerencias de contenido según observaciones y patrones en el compromiso de los usuarios.

  • Genera múltiples versiones de una publicación para pruebas A/B y determina el enfoque más efectivo.

  • Ve todos los comentarios sociales en tu tablero de Buffer y responde a consultas o comentarios comunes a través de respuestas personalizadas del asistente de IA de Buffer.

  • Reutiliza fácilmente publicaciones en docenas de variantes para diferentes canales, por ejemplo, una publicación de Twitter en una publicación de LinkedIn, para maximizar el alcance.

Precios

Buffer proporciona un plan gratuito para siempre para individuos y empresas que están comenzando con redes sociales. Tiene características básicas de planificación y publicación con un asistente de IA. Sin embargo, el plan está limitado a 3 canales de redes sociales. 

Para obtener el máximo de Buffer, puedes consultar sus planes pagos:

  • Esenciales: $6 al mes

  • Equipo: $12 al mes

  • Agencia: $120 al mes

Pros y Contras

✅ Poderosa IA para planificación de contenido, creación, programación y reutilización.

✅ Ofrece valiosos conocimientos sobre el compromiso de la audiencia y el rendimiento del contenido.

❌ A diferencia de plataformas similares como Sprout Social, Buffer carece de funciones avanzadas como escucha social.

9. Trello

Trello es una herramienta de gestión de proyectos impulsada por IA para PYMEs. Puede manejar proyectos pequeños a medianos y facilitar la gestión a través de múltiples vistas, automatizaciones y mejoras (plugins).

Características

  • Ofrece más de 7 vistas, incluyendo Kanban, Lista, Tablero, Calendario, Tableros, y más para mantener las tareas visibles y manejables durante el cronograma del proyecto. 

  • Transforma tareas diarias en tarjetas de Trello con contexto y descripción, y arrastra y suelta tarjetas a través del cronograma del proyecto para mostrar el progreso y mantener al equipo en la misma página.

  • Utiliza la IA de Atlassian para generar descripciones de tarjetas, resumir comentarios y encontrar e insertar elementos de acción en tu tarjeta basándote en el contenido.

  • Trello PowerUps te permite integrarte con miles de fuentes de datos y aplicaciones como Slack, Jira, Gmail y más.

Precios

Trello ofrece una generosa versión gratuita. Aparte de eso, tiene tres planes pagos:

  • Estándar: $5 por usuario al mes

  • Premium: $10 por usuario al mes

  • Empresarial: $17.50 por usuario al mes

Pros y Contras

✅ Diseño simple y receptivo, accesible a través de aplicaciones web, de escritorio o móviles.

✅ Comentarios en la aplicación permiten la colaboración en tiempo real entre tareas.

❌ Trello es bueno para la gestión de proyectos a pequeña escala. Sin embargo, carece de funciones de gestión avanzadas y es excesivamente dependiente de integraciones de terceros.

Conclusión

Las herramientas de IA se han convertido ahora en una parte integral de los negocios en todos los sectores. Ya sea en salud, finanzas o marketing; las herramientas de IA ayudan a optimizar procesos de trabajo y automatizar tareas molestas.

Pero la verdadera pregunta es: ¿cuál de las anteriores deberías elegir para tu negocio?

Bueno, no hay mejor manera de conocer tus requisitos empresariales que probando tú mismo las herramientas mencionadas above y dándote cuenta de cuál es la mejor para ti.

Si tú o tu equipo no tienen tiempo para probar cada producto en nuestra lista, regístrate en Datapad, importa tus KPIs y crea tableros impresionantes para ti y tu equipo.

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